FAQ

R: Da, oferim soluții complete de monitorizare a temperaturii cerealelor, inclusiv cabluri de detectare a temperaturii pentru silozuri de cereale, colectoare de date cu mai multe puncte de temperatură și umiditate, echipamente de comunicare a datelor și software de monitorizare suport. Clienții pot alege dintre software-uri bazate pe PC, platforme de monitorizare de la distanță sau opțiuni de vizualizare pe mobil în funcție de cerințele site-ului lor, pentru a permite colectarea datelor, afișarea, alarmarea și gestionarea temperaturilor silozurilor de cereale.

A: Da. Colectatorii noștri de date de temperatură acceptă protocoale de comunicație standard și pot interfața cu PLC-uri, software SCADA/HMI, platforme proprietare pentru clienți sau sisteme de monitorizare terțe. În funcție de nevoile proiectului, clienții pot prelua date de temperatură prin RS485, Modbus RTU, Modbus TCP sau alte metode personalizate.

R: Dispozițiile de instalare variază în funcție de tipul silozului, cum ar fi depozite plate, silozuri din oțel, silozuri verticale sau silozuri circulare de mică adâncime. Oferim instrucțiuni de instalare adaptate tipului de siloz, înălțimii, numărului de puncte de detectare și metodei de cablare. De asemenea, oferim îndrumare tehnică de la distanță pentru a ajuta clienții cu cablarea, punerea în funcțiune și testarea sistemului.

R: Oferim colectori de date în diverse specificații. Luând ca exemplu un model comun, o singură unitate poate monitoriza peste 200 de puncte de detectare; dispozitivul are 8 porturi, fiecare conectându-se la un cablu de detectare, fiecare cablu suportând aproximativ 30 de puncte de detectare. Numărul specific de puncte poate fi, de asemenea, configurat pentru a îndeplini cerințele proiectului.

A: Da. Oferim servicii inclusiv testarea probelor, ambalarea produselor, ambalarea la export și asistență pentru transportul internațional. Pentru clienții de peste mări, putem furniza documentație de produs, liste de ambalare, specificații pentru mostre, facturi și documente relevante de export pentru a facilita testarea, vămuirea și confirmarea proiectului.

R: Suntem producătorul original, nu doar o companie comercială. Langfang Zhaosui operează propriile facilități de producție și echipă de cercetare și dezvoltare, permițând dezvoltarea independentă, fabricarea și personalizarea cablurilor de detectare a temperaturii, a unităților de achiziție de date și a sistemelor hardware și software asociate. Spre deosebire de companiile comerciale standard, oferim o mai mare fiabilitate în ceea ce privește calitatea produsului, suport tehnic, dezvoltare personalizată, servicii post-vânzare și termene de livrare.

R: Acceptăm comenzi de loturi mici pentru cablurile noastre de detectare a temperaturii, cu o cantitate minimă de comandă începând de la doar 1 metru. Clienții pot achiziționa mostre pentru testare sau pot comanda cabluri personalizate la lungimi specifice în funcție de înălțimea silozului de cereale, numărul de puncte de detectare a temperaturii și cerințele proiectului.

A: Da, facem. Oferim servicii OEM/ODM adaptate nevoilor clienților, acoperind aspecte precum aspectul produsului, lungimea cablului, numărul de puncte de detectare, tipurile de interfețe, protocoalele de comunicare, etichetarea și ambalarea, funcționalitatea software-ului și integrarea sistemului. Cu capabilitățile noastre interne de cercetare și dezvoltare și producție, oferim soluții flexibile de personalizare pentru diverse proiecte.

R: De obicei oferim o garanție de un an pentru produsele noastre. În timpul perioadei de garanție, dacă apar probleme de calitate care nu sunt cauzate de o eroare umană, asistăm clienții cu inspecție, diagnosticare și rezolvare. Pentru probleme care implică cabluri de detectare a temperaturii, unități de achiziție de date sau comunicații ale sistemului, oferim mai întâi asistență pentru depanarea de la distanță; dacă se confirmă o defecțiune a produsului, oferim servicii de reparații, înlocuire sau asistență tehnică în funcție de situația specifică.